Meu cadastro - Perguntas Frequentes

Para alterar o logotipo de sua empresa, é necessário ter a permissão Responsável Comercial.

Acesse Meu cadastro > Editar Cadastro > Seções, clique na aba Registro.

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Vá até o final do painel Registro Empresarial e clique no link Alterar logotipo;

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Clique no "clips” (botão anexo), selecione a imagem desejada e clique em Adicionar Arquivo.

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Finalize a operação, clicando no botão Salvar Cadastro.

Para alterar o nome de sua empresa no cadastro, navegue em Meu cadastro > Editar Cadastro > clique na guia Seções > aba Registro;

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Altere os campos Razão Social e Nome fantasia, feito isso, clique em Salvar Cadastro.

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Conforme as diretrizes da plataforma Nimbi, o CNPJ é um dado único e fixo no cadastro da empresa, portanto, não pode ser alterado após a finalização do registro.

Caso o CNPJ tenha sido inserido incorretamente no momento do cadastro, será necessário realizar um novo cadastro utilizando o CNPJ correto, já que o sistema não permite a edição desse campo.

Porém, se você deseja acessar outro CNPJ ao qual seu usuário está vinculado de forma unificada, é possível navegar entre diferentes empresas com o mesmo login:

1. Clique sobre o seu nome no canto superior direito da tela;

2. Em seguida, selecione o CNPJ desejado na lista que será exibida.

Pronto! Assim, você poderá alternar facilmente entre as contas vinculadas ao seu usuário.

Para adicionar e excluir um contato, navegue em Meu cadastro, clique no botão Editar cadastro ao lado direito, em Seções selecione a aba Contatos;

Para adicionar um contato no cadastro clique em Adicionar e preencha as informações do respectivo contato;

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Para excluir clique sobre o link Ações em Lista, marque o contato que deseja excluir e clique sobre Excluir.

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Para ajustar o endereço de sua empresa, vá em Meu cadastro > Seções > Editar Cadastro > aba Registro;

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Altere o endereço desejado ou realize o cadastro de um novo e clique em Salvar Cadastro.

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Para cadastrar ou incluir uma conta filial, é necessário que sua empresa receba um convite de conexão enviado pelo cliente.

Como funciona o processo:
O auto-cadastro da filial deve ser realizado por meio do link da tela personalizada de login, que acompanha a notificação do convite.
Esse link direciona sua empresa ao ambiente correto e seguro para completar o cadastro.

Para atualizar os dados dos sócios, acesse: Meu Cadastro > Editar Cadastro > guia Seções > Registro.

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Role a tela até o painel “Quadro de Sócios e Administradores”.

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Depois de preencher os dados, clique em Salvar cadastro, localizado no início da página.

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Para concluir o cadastro junto ao seu cliente, é necessário preencher todas as abas da guia Seções que constam com asterisco (*) de obrigatoriedade e, em seguida, enviar as informações para avaliação.

Por gentileza, siga os passos abaixo:

1. Acesse Meus Clientes e clique no cliente correspondente;

2. Clique em Editar Cadastro;

3. Acesse a guia Seções;

4. Na aba Área de Atuação, no painel Categoria, clique em Adicionar;

5. Selecione a(s) categoria(s) desejada(s) utilizando o campo de busca;

6. Caso não localize a categoria exata, selecione aquela que mais se aproxime do escopo de atuação da sua empresa;

7. Após finalizar o preenchimento, clique em Enviar para Avaliação.

A funcionalidade de Homologação por Categoria só é disponibilizada quando há solicitação do cliente parceiro.

Caso o cliente não tenha solicitado a atualização de Homologação por Categoria, o painel correspondente ficará em branco.

Nessa situação, orientamos que você mantenha suas informações de categoria de atuação de sua empresa atualizadas acessando: Meu cadastro > Editar Cadastro > guia Seções > Área de Atuação.

Manter suas categorias atualizadas ajuda a aumentar a visibilidade da sua empresa para futuras oportunidades com os clientes parceiros.

Conforme as diretrizes da plataforma Nimbi, o CNPJ é um dado único e fixo no cadastro da empresa, portanto não pode ser ajustado após a finalização do registro.

Para realizar um novo cadastro com o número atualizado do CNPJ, o cliente deverá enviar um novo convite de conexão para o novo CNPJ. Assim, você poderá preencher todas as informações novamente e concluir o cadastro corretamente na plataforma.

No entanto, você pode editar a Razão Social e o Nome Fantasia seguindo os passos abaixo:

1. Acesse https://login.nimbi.com.br/

2. Clique no menu Meu Cadastro > Editar Cadastro;

3. Vá até a guia Seções e selecione a aba Registro;

4. Atualize os campos Razão Social e/ou Nome Fantasia conforme necessário;

5. Clique em Salvar Cadastro para finalizar.

A aba Contatos dentro do cadastro tem caráter apenas informativo, ou seja, ela serve para disponibilizar contatos da empresa aos clientes que desejarem entrar em contato diretamente com determinados departamentos.

Esses contatos não estão necessariamente vinculados aos usuários cadastrados na conta da Nimbi, mas sim a membros da empresa adicionados manualmente conforme os setores (ex: comercial, financeiro, etc.).

Para editar os contatos dessa aba:

1. Acesse o menu Meu Cadastro > Editar Cadastro;

2. Vá até a guia Seções e clique em Contatos;

3. Clique em Adicionar, preencha as informações por departamento e salve para disponibilizar aos seus clientes.

Para excluir um contato:

1. Na aba Contatos, clique em Ações em Lista;

2. Marque o contato que deseja remover;

3. Clique em Excluir e, em seguida, em Salvar para confirmar.

Sim! É possível utilizar mais de uma empresa (CNPJ) na mesma plataforma, desde que cada empresa esteja devidamente cadastrada e vinculada ao seu perfil de acesso. Assim, você poderá alternar entre as empresas conforme necessário, utilizando o mesmo login, caso essa configuração esteja habilitada para o seu usuário.

Para unificar o seu acesso em outros CNPJs, siga os passos abaixo:

1. Acesse: https://login.nimbi.com.br/

2. Vá em Configurações > Rede Nimbi > Usuários e selecione Adicionar > Um Usuário.

3. No painel Identificação, preencha os dados do usuário que deseja criar na Rede Nimbi, atentando-se à formatação numérica e à correta seleção do fuso horário.

4. No painel Credenciais de Acesso, no campo Aplicação Padrão, defina a área inicial que o usuário poderá acessar.

5. Ao clicar em Adicionar, o sistema exibirá uma mensagem informando que o usuário já está cadastrado na Rede Nimbi.

6. Após ler a mensagem, clique em Enviar, uma notificação será encaminhada ao usuário.

7. Depois que o convite for aceito, o usuário poderá alternar entre os CNPJs clicando sobre o nome no canto superior direito da tela e escolhendo o CNPJ desejado.

Atualmente, a plataforma Nimbi não possui campos específicos para cadastrar ou disponibilizar produtos e serviços diretamente.

No entanto, para que sua empresa fique mais visível para os compradores, é fundamental manter seu cadastro sempre atualizado, especialmente os campos de CNAE e Categoria de Atuação. Essas informações permitem que os clientes encontrem sua empresa com mais facilidade na plataforma.

Atualizar o CNAE:

1. Acesse Meu Cadastro > clique em Editar Cadastro > vá até a guia Seções > aba Registro.

2. Role a página até o painel CNAE e adicione o código e a descrição da sua atividade econômica principal.

Atualizar a Categoria de Atuação:
Na mesma guia Seções, acesse a aba Área de Atuação e insira as categorias de produtos ou serviços que sua empresa oferece.

O envio da nota fiscal é realizado pelo nosso setor financeiro. As faturas são emitidas sempre no dia 10, referentes ao mês anterior, e enviadas automaticamente para o e-mail do usuário que realizou a compra.

Caso deseje inativar o CNPJ na Rede Nimbi, basta nos confirmar a solicitação informando o número do CNPJ, através do formulário de abertura de chamado em: nim.bi/atendimento
Para reativá-lo, é possível realizar o reset de senha do seu acesso ou, se preferir, abrir um novo chamado através do formulário, para que possamos auxiliá-lo(a) na reativação.

Os dados cadastrais podem ser atualizados diretamente na plataforma. Para isso, basta acessar o menu Meu Cadastro, revisar as informações da empresa e realizar as alterações necessárias, incluindo dados gerais, CNAE e categorias de atuação.
Manter o cadastro atualizado é fundamental para receber convites compatíveis com o perfil da sua empresa.

A alteração ou Adição de dados bancários na plataforma segue exclusivamente o procedimento abaixo:

1. Acesse: https://login.nimbi.com.br/

2. Vá em Meus Clientes e clique sobre o seu parceiro Nimbi de negócios.

3. Clique em Editar cadastro para habilitar a função de alteração de dados.

4. Na guia Seções, clique em Referências ou Referências Bancárias > Adicionar.

5. Preencha as informações bancárias atentando-se para o correto preenchimento dos campos.

Dica: No campo Banco, é possível buscar pelo número de identificação ou pelo nome do banco.
Caso não localize o seu banco, selecione a opção “Outros”, disponível no final da lista.

6. Preencha os dados extras da referência bancária.

7. Ao finalizar, clique em Salvar para guardar os dados ou em Salvar e Continuar para incluir outra referência bancária.