Faturamento e Notas Fiscais - Perguntas Frequentes

Para verificar os pagamentos cadastrados, siga as instruções abaixo:

Navegue em Meu Histórico > Pagamentos.

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Localize o pagamento desejado através da área de busca ou pela lista de pagamentos cadastrados.

Ao acessar o pagamento é possível consultar dados como Informações gerais, Datas, Dados Bancários do Fornecedor, Descontos, Anexo e Comentários.

O significado dos status de faturamentos pagos, são:

• Previsto: O pagamento tem previsão para ser feito mas ainda não foi agendado.

• Agendado: O Pagamento foi agendado por seu cliente.

• Confirmado: O pagamento foi realizado pelo seu cliente.

Para verificar o cronograma, de um faturamento, acesse Meu Histórico > Pagamentos > Selecione o pagamento desejado.

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Ao acessar o pagamento navegue ao painel Datas.

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Para cadastrar notas fiscais para pagamento, navegue em Meu Histórico > + Ações > Subir Notas, em seguida selecione a nota que deseja subir;

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Na janela que será exibida, selecione qual tipo de nota deseja subir e clique em Confirmar;

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Em seguida, na tela IMPORTAÇÃO - NOTAS FISCAIS, insira o arquivo .XML da nota fiscal desejada arrastando-o para a área demarcada ou ao clicar em Adicionar Arquivo.

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Após a inclusão, verifique o processo de importação em Status da Importação.

Para consultar a nota fiscal importada, retorne a aba Meu Histórico > Nota fiscal e selecione o documento desejado.

Para verificar as notas fiscais cadastradas, acesse Meu Histórico > Notas Fiscais.
No menu lateral, é possível filtrar as notas por Status, Tipo ou pelo campo de busca localizado no topo da página.

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Para realizar o download da nota fiscal desejada, navegue em Meu Histórico > Notas Fiscais > Acesse a nota fiscal desejada.

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Ao acessar a nota fiscal, no painel Geral, clique em Download para obter o arquivo .XML ou clique em Exportar PDF para obter o documento PDF.

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