Gestão de usuários - Perguntas Frequentes
Respostas rápidas sobre como gerenciar os usuários da sua empresa de forma prática e eficiente.
Cadastro e gerenciamento de usuários
Para realizar o cadastro de um usuário, é necessário ser o Administrador da conta da empresa;
Acesse o menu Configurações > Configurações Gerais > Usuários;
Clique na aba Usuários > Adicionar > Um Usuário;
Preencha as informações obrigatórias e clique em Adicionar.
O novo usuário receberá uma mensagem no e-mail cadastrado para que o mesmo crie a senha de acesso.
Para cadastrar vários usuários, acesse Configurações > Configurações Gerais > Usuários;
Clique na aba Usuários, botão Adicionar > opção Vários Usuários;
Baixe o template, para o preenchimento > Defina as permissões e no painel "FAZER O UPLOAD DO TEMPLATE PREENCHIDO" clique no "clips" ou arraste a planilha preenchida para o campo correspondente e clique no botão Adicionar arquivo em seguida em Confirmar.
Os novos usuários receberão uma mensagem nos e-mails cadastrados para que os mesmos criem a senha de acesso.
Para inativar ou ativar usuários na conta de sua empresa na rede Nimbi, é necessário ser o Administrador.
Navegue em Configurações > Configurações Gerais > Usuários;
Em Usuários, localize o usuário desejado pelo campo de busca ou utilize as caixas de seleção para marcar o(s) usuário(s), em seguida, clique no link Inativar, ou para reativar, clique em Ativar.
Atenção: A plataforma Nimbi permite apenas a inativação de registros, não sendo possível a sua exclusão.
Para unificar o login de usuários, acesse a opção Configurações > Configurações Gerais > Usuários;
Na aba Usuários, selecione a opção Adicionar > Um Usuário;
No painel Identificação, preencha os dados do usuário que deseja criar na Rede Nimbi, atentando-se para o preenchimento correto da opção Formatação Numérica e a correta seleção do campo Fuso Horário.
No painel Credenciais De Acesso, no campo Aplicação Padrão, preencha a área inicial que o usuário terá acesso. Ao clicar em Adicionar, o sistema exibirá a mensagem informando que o usuário já está cadastrado na Rede Nimbi.
Após a leitura da mensagem, clique em Enviar para que uma notificação seja enviada ao usuário.
Após o aceite da unificação de acesso, o usuário poderá navegar entre CNPJs clicando sobre seu nome no canto direito superior da tela e escolhendo o CNPJ desejado.
Importante: A unificação das contas permite que os Administradores de ambas as empresas às quais o usuário foi unificado tenham controle sobre o acesso desse usuário em cada empresa.
Para cadastrar um novo e-mail/usuário na plataforma Nimbi, é necessário possuir perfil de Administrador, pois apenas esse perfil tem permissão para realizar o cadastro.
Siga os passos abaixo:
Acesse https://login.nimbi.com.br/
Dentro da plataforma, vá em Configurações > Configurações Gerais > Usuários;
Clique em Adicionar > Um Usuário e preencha as informações obrigatórias;
O novo usuário receberá um e-mail para criar a senha de acesso à plataforma;
Após o cadastro, acesse Configurações > Permissões e atribua as permissões necessárias para que o usuário possa receber cotações.
Caso precise cadastrar vários usuários, também é possível utilizar um template para cadastro em lote, disponível na mesma seção.
Funções e administração da conta
Para delegar/transferir o cargo de administrador principal para outro usuário, siga os passos abaixo:
Lembrando que para realizar esta ação, é necessário ser o Administrador da conta, e, ao conceder essa permissão, além de você, o usuário também poderá responder negociações e editar o cadastro da empresa.
Acesse o menu Configurações > Configurações Gerais > Permissões;
Localize na lista o usuário que você deseja incluir também como administrador e ative o botão disponível na coluna Administrador da conta, deixando-o na cor verde.
Caso o Administrador não tenha mais acesso á conta Nimbi da sua empresa, para alterar, acesse https://login.nimbi.com.br/
Estou sem acesso a uma empresa criada na Nimbi, Solicitar inclusão de administrador.
Digite o País e CNPJ de sua empresa e clique em Próximo;
Inclua o Requerimento de Autorização (disponível em nim.bi/autorizacao) preenchido fisicamente e assinado por um responsável legal de sua empresa;
Anexe o Contrato social ou Documento equivalente em sua respectiva área e clique em Próximo;
Importante: Os formatos de arquivos aceitos são: png, jpg, jpeg, pdf ou doc.
Preencha suas informações no painel Informações pessoais;
Em Administradores informe os dados do administrador desejado.
Clique em +Adicionar novo Administrador para inserir outros usuários;
Leia atentamente as informações presentes no painel Termo de Responsabilidade e, estando de acordo, assinale o campo Li e concordo com os termos, e clique em Enviar.
Ao término do registro das informações, anote o número da solicitação e aguarde o retorno de nosso atendimento que se fará via e-mail, em até 2 dias úteis.
Apenas usuários com perfil de administrador na conta têm permissão para gerenciar os usuários.
Se você deseja visualizar todos os usuários cadastrados na sua conta Nimbi, siga os passos abaixo:
Acesse o menu Configurações > Configurações Gerais > Usuários;
Para visualizar quais são os adminsitradores da conta, vá em: menu Configurações > Configurações Gerais > Permissões.
Se o administrador não tem mais acesso a conta Nimbi de sua empresa, siga os passos abaixo:
Acesse https://login.nimbi.com.br/
Estou sem acesso a uma empresa criada na Nimbi, Solicitar Inclusão de Administrador.
Digite o País e CNPJ de sua empresa e clique em Próximo;
Inclua os arquivos solicitados como o Contrato Social de sua empresa e o Termo de Autorização, disponível em: http://nim.bi/autorizacao
Prossiga com o preenchimento das demais abas da sequência e clique em Próximo.
Marque o de acordo do Termo de Responsabilidade e clique em Enviar.
O nosso retorno será via e-mail, então não se esqueça de anotar o número do ticket que será exibido.
Configuração de notificações
Para ativar as notificações da Rede Nimbi e recebe-las via e-mail, clique sobre seu nome de login localizado no canto superior direito da tela;
Em seguida, clique sobre o seu nome de login e na opção Minhas Preferências;
E na tela seguinte ative as opções desejadas Receber e-mails, Visualizar notificações;
Após ativar as opções as notificações da rede Nimbi chegarão à você via e-mail e através da barra de notificações da plataforma, isso de acordo com a sua opção selecionada.
Importante: As notificações da plataforma Nimbi, relacionadas a Convites de conexão e Pedidos de compra, são enviadas para o e-mail dos usuários que possuem o perfil de Administrador ou Responsável Comercial configurado no cadastro da sua empresa.
As notificações referentes às Negociações são enviadas para todos os usuários cadastrados na conta Nimbi, inclusive aqueles que possuem perfil de usuário comum.
As negociações são encaminhadas à sua empresa conforme a necessidade atual do cliente, por meio de cotações privadas, desde que a sua empresa seja incluída como participante pelo comprador.
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