Gestão de usuários - Perguntas Frequentes

Descubra aqui as opções para fazer toda a gestão dos usuários da sua empresa


Cadastro de usuários

Para realizar o cadastro de usuários, é necessário ser o Administrador da conta da empresa;

Acesse o menu Configurações > Configurações Gerais > Usuários;

criar um usuário.png

 

Clique na aba Usuários > Adicionar > Um Usuário;

Adicionar um usuário.png

 

Preencha as informações obrigatórias e clique em Adicionar.

 

 

O novo usuário receberá uma mensagem no e-mail cadastrado para que o mesmo crie a senha de acesso.

Para cadastrar vários usuários, acesse Configurações > Configurações Gerais > Usuários;

 

Botão Adicionar > opção Vários Usuários;

 

Baixe o template, para o preenchimento > Defina as permissões e no painel "FAZER O UPLOAD DO TEMPLATE PREENCHIDO" clique no "clips" ou arraste a planilha preenchida para o campo correspondente e clique no botão "Anexar" em seguida em "Confirmar".

 

Os novos usuários receberão uma mensagem nos e-mails cadastrados para que os mesmos criem a senha de acesso.

Para unificar o login/usuários, acesse a opção Configurações > Configurações Gerais > Usuários;

 

Selecione a opção Adicionar > Um Usuário;

 

No painel Identificação, preencha os dados do usuário que deseja criar na Rede Nimbi, atentando-se para o preenchimento correto da opção Formatação Numérica e a correta seleção do campo Fuso Horário.

 

No painel Credenciais De Acesso, no campo Aplicação Padrão, preencha a área inicial que o usuário terá acesso. Ao clicar em Adicionar, o sistema exibirá a mensagem informando que o usuário já está cadastrado na Rede Nimbi.

 

Após a leitura da mensagem, clique em Enviar para que uma notificação seja enviada ao usuário.

 

Após o aceite da unificação de acesso, o usuário poderá navegar entre CNPJs clicando sobre seu nome no canto direito superior da tela e escolhendo o CNPJ desejado.

 

Importante:

A Unificação das contas permite que ambos Administradores das empresas as quais o usuário fora unificado tenham gestão sobre o acesso do usuário para a respectiva empresa.


administrador da conta

Seguem os passos para delegar/transferir o cargo de Administrador:

Lembrando que para realizar esta ação, é necessário ser o Administrador da conta, e, ao conceder essa permissão, além de você, o usuário também poderá responder negociações e editar o cadastro da empresa.

Acesse o menu Configurações > Configurações Gerais > Permissões;

 

Localize na lista o usuário que você deseja incluir também como administrador e ative o botão disponível na coluna Administrador da conta, deixando-o na cor verde.

Para redefinir/alterar a senha de um usuário, é necessário ser o Administrador da conta da empresa;

Acesse o menu Configurações > Configurações Gerais > Usuários;

 

Clique sobre o nome do usuário desejado.

 

Desça até o painel "Credenciais de Acesso" > botão "Redefinir Senha".

Escolha uma senha segura, porém, de fácil memorização com no mínimo 6 caracteres, sem espaços e contendo ao menos 3 dos seguintes critérios:

- uma letra maiúscula;

- uma letra minúscula;

- um número

- um símbolos/caractere especial: { ? [ ] , . < > ; : " @ / # $ % & () + - = }

 

Insira sua nova senha de acesso nos campos solicitado e clique em Redefinir;


Notificações

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Suporte à usuários via formulário de atendimento - De Segunda à Sexta das 09:00 às 18:00 - Horário de Brasília (Exceto feriados).


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