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Preguntas Frecuentes - Plan de Beneficios

Preguntas Frecuentes - Plan de Beneficios

¡Ahora los proveedores también tienen acceso a beneficios exclusivos!

Para suscribirse, basta con acceder al enlace nim.bi/planosdebeneficiosnimbi o copiarlo y pegarlo en tu navegador.

Beneficios
Gratuito
Bronce
Plata
Oro
Soporte básico
Formulario de atención, Preguntas Frecuentes (FAQ), chatbot
Sí
Sí
Sí
Sí
Soporte personalizado
Soporte con especialistas (chat y WhatsApp), atención ágil (respuestas en 5 minutos), formación en línea (2h/mes) y prioridad en los tickets
No
Sí
Sí
Sí
Analytics básico
Tableros, Informes con limitación de registros y descarga
No
Sí
Sí
Sí
Analytics
Consulta ilimitada de informes
No
No
Sí
Sí
Prioridad en los tickets
Tus tickets en la parte superior de la lista
No
No
Sí
Sí
Analytics
Descarga de informes
No
No
No
Sí
Participación en licitaciones públicas
No
1/mes
10/mes
Ilimitado
Relevancia en la recomendación de proveedores
No
Media
Alta
Muy Alta
Relevancia en la búsqueda del marketplace
No
Media
Alta
Muy Alta
IA Sugerencias inteligentes de licitaciones públicas alineadas a tu perfil
No
No
No
Sí

Plan Bronce – Ideal para proveedores que necesitan soporte con especialistas

  • Todo lo del plan Gratuito

  • Recepción de pedidos;

  • Acceso a informes de ventas (visualización disponible, sin opción de descarga);

  • Participación en hasta 01 licitación pública por mes, aumentando tus oportunidades de nuevos negocios;

  • Soporte con inicio en hasta 5 minutos, durante el horario comercial;

  • 2h/mes de formación en línea con especialistas;

  • Atención prioritaria en tickets;

  • Apoyo de especialistas dedicados, vía chat y WhatsApp, para soporte técnico y estratégico.

 

Plan Plata – Más oportunidades con credibilidad

  • Todo lo del plan Bronce

  • Participación en hasta 10 licitaciones públicas por mes, ampliando tus oportunidades de nuevos negocios;

  • Acceso a informes de ventas (visualización disponible, sin opción de descarga);

  • Soporte personalizado con inicio en hasta 5 minutos (horario comercial en Brasil);

  • Hasta 2h/mes de formación en línea, para capacitar a tu equipo;

  • Atención prioritaria en tickets;

  • Apoyo de especialistas dedicados, vía chat y WhatsApp, para orientar en el uso estratégico de la plataforma.

 

Plan Oro – Máxima visibilidad e inteligencia comercial

  • Todo lo del plan Plata

  • Licitaciones públicas ilimitadas, sin restricciones;

  • Sugerencias inteligentes de licitaciones (hasta 1 por día), basadas en IA, alineadas con el perfil de tu empresa;

  • Informes completos con opción de descarga, ideales para análisis y decisiones estratégicas;

  • Mayor visibilidad en las búsquedas de proveedores y recomendaciones para compradores, basado en el sistema de clasificación de Nimbi;

  • Soporte con inicio en hasta 5 minutos, durante el horario comercial;

  • 2h/mes de formación en línea con especialistas;

  • Atención prioritaria en tickets;

  • Apoyo de especialistas dedicados, vía chat y WhatsApp, para soporte técnico y estratégico.

 

🧾 Facilidades adicionales para todos los planes:

  • Flexibilidad de pago: elige entre plan mensual o anual, con descuento exclusivo en el plan anual.

    Cancelación fácil y sin burocracia: cancela en cualquier momento sin cargos futuros.

    Compra recurrente simplificada: registra tu tarjeta una única vez y asegura renovaciones automáticas.

    Gestión de suscripción totalmente transparente, con acceso a datos y valores directamente en la plataforma.

perguntas frequentes

  • Para suscribirte, basta con acceder al enlace nim.bi/planosdebeneficiosnimbi o copiarlo y pegarlo en tu navegador. Luego, inicia sesión para continuar. ¡No dejes pasar esta oportunidad!

  • No. El horario de atención de Nimbi es el estándar. De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 - Hora de Brasilia (excepto feriados).

  • No. Tu empresa tiene derecho a 2 horas de formación mensual. Puedes utilizar esas horas para solicitar una navegación asistida para uno o más usuarios.

  • La gran mayoría de las dudas y solicitudes serán resueltas por nuestro equipo de especialistas. Los atendimientos relacionados con problemas podrán ser derivados al equipo técnico para su solución.

  • Su atención comenzará en un plazo de hasta 5 minutos.

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