Preguntas Frecuentes - Facturación y facturas

Para consultar los pagos registrados, navega a Mi Histórico > Pagos.

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Busque el pago deseado a través del área de búsqueda o mediante la lista de pagos registrados.

Al acceder al pago es posible consultar datos como Información general, Fechas, Datos bancarios del proveedor, Descuentos, Adjunto y Comentarios.

El significado de facturación de extractos pagados es:

• Esperado: Se espera que se realice el pago, pero aún no se ha programado.

• Programado: el pago ha sido programado por su cliente.

• Confirmado: el pago fue realizado por su cliente.

Para registrar facturas para pago, vaya a Mi Histórico > Facturas >+ Acciones > Subir Facturas y seleccione la factura que desea enviar;

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En la ventana que se abrirá, seleccione el tipo de nota que desea cargar y haga clic en Confirmar;

Luego, en la pantalla IMPORTACIÓN - FACTURAS, inserte el archivo .XML de la factura deseada arrastrándolo al área delimitada o haciendo clic en Agregar archivo.

Después de la inclusión, verifique el proceso de importación en Estado de importación.

Para consultar la factura importada, vuelva a Mi Historico > Facturas y seleccione el documento deseado.

Para consultar las facturas registradas, vaya a Mi Histórico > Facturas.

En el menú lateral, es posible filtrar las notas por Estado, Fecha de emisión y Tipo por el campo de búsqueda ubicado en la parte superior de la página .

Navega por Mi Histórico > Facturas > Accede a la factura deseada.

Al acceder a la factura, en el panel Geral, haga clic en Descargar para obtener el archivo .XML o haga clic en Download para obtener el documento PDF .