Preguntas Frecuentes - Gestión de usuarios

Estos son los pasos para delegar/transferir el rol de Administrador:

Recordando que para realizar esta acción usted debe ser Administrador de la Cuenta, y al otorgar este permiso, además de usted, el usuario también podrá responder a negociaciones y editar el registro de la empresa.

Acceda al menú Configuraciones > Red Nimbi > Permisos;

Busca en la lista el usuario que también quieres incluir como administrador y activa el botón disponible en la columna Administrador de cuenta, poniéndolo en verde.

Para restablecer/cambiar la contraseña de un usuario, debe ser el Administrador de la cuenta de la empresa;

Acceda al menú Configuraciones > Red Nimbi > Usuarios;

Haga clic en el nombre de usuario deseado.

Desplácese hacia abajo hasta el panel "Credenciales de acceso"> botón "Restablecer contraseña".

Elija una contraseña segura pero fácil de recordar que tenga al menos 6 caracteres, no tenga espacios y contenga al menos 3 de los siguientes criterios:

• una letra mayúscula;

• una letra minúscula;

• un número

• un símbolo/carácter especial: { ? [ ], . < > ; : " @ / # $ % & () + - = }

Ingrese su nueva contraseña en los campos solicitados y haga clic en Redefinir;

Para solicitar la inclusión de un usuario administrador, acceda a https://login.nimbi.com.br/

Haga clic en la opción: No tengo acceso a una empresa creada en Nimbi, solicitar la adición de administrador.

Ingrese el País y el NIF de su empresa y haga clic en Siguiente;

Incluya la Requisito de autorización (disponible en nim.bi/autorizacao) rellenada físicamente y firmada por un representante legal de su empresa;

Adjunte el  Contrato social o documento equivalente en su área respectiva y haga clic en Próximo;

Rellene sus informaciones en el panel de Informaciones personales;

En Administradores informe los datos del administrador deseado.

Haga clic en Añadir nuevo administrador para insertar otros usuarios;

Lea atentamente la información en el panel Términos de responsabilidad y, si está de acuerdo, marque el campo He leído y estoy de acuerdo com los términos y haga clic en Enviar.

Cuando termines de registrar la información, anota el número de solicitud y espera a que nuestro servicio de atención al cliente te responda por correo electrónico dentro de los 2 días hábiles.

Para deshabilitar o habilitar usuarios en la red Nimbi, navegue hasta Configuraciones > Red Nimbi > Usuarios;

Encuentre el usuario que desea usando el campo de búsqueda o use las casillas de verificación para seleccionar usuarios y haga clic en el enlace Inactivar, o para reactivar, haga clic en Activar.