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colourYellow
titleMeu cadastro

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titleComo adiciono e excluo os meus Contatos?

Navegue Para adicionar e excluir um contato, navegue em Meu cadastro, clique no botão Editar cadastro ao lado direito, na guia em Seções selecione a aba Contatos;

Editar contatos.pngImage Added

Para adicionar um contato no cadastro clique em Adicionar e preencha as informações do respectivo contato;

Image RemovedEm seguida clique adicionar.pngImage Added

Para excluir clique sobre o link Ações em Lista, marque o contato que deseja excluir e clique sobre Excluir.

Info

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

Expand
titleComo atualizo o Endereço da Minha Empresa?

Para atualizar o endereço de sua empresa, vá em Meu cadastro > guia Seções > Editar Cadastro > aba Registro;

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Altere o endereço desejado ou realize o cadastro de um novo e clique em Salvar Cadastro.

endereço PT.pngImage Added

Info

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

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titleAlterar o nome da minha empresa

Navegue Para alterar o nome de sua empresa no cadastro, navegue em Meus cadastro > Editar Cadastro.

Image Removedrazão social.pngImage Added

Na guia Seções, clique na aba Registro, e altere os campos Razão Social e Nome fantasia, feito isso, clique em Salvar Cadastro.

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titleAtualizar o cadastro da minha empresa, sendo fornecedor?

Acesse Minhas Pendências > Atualizações de Cadastro > e na lista de clientes que será exibida, clique sobre o cliente que deseja atualizar seus dados;

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Info

Importante:

Se o status do cadastro estiver como “Aprovado”, não há a necessidade de atualização e, se estiver “Pendente”, se faz necessário aceite de convite de conexão primeiramente.

Verifique na aba Rastreamento se o seu parceiro de negócios inseriu comentários para o auxílio na resposta de atualização cadastral e clique em Editar Cadastro;

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Complete os requisitos solicitados nas abas disponíveis na guia Seções;

A cada aba preenchida é importante salvar a inclusão, para seguir para a próxima atualização.

Após o preenchimento de todas as informações necessárias, clique em Enviar para Avaliação.

Image Removed

Observação:

Ressaltamos que para posteriores atualizações de informações básicas de sua empresa, as mesmas podem ser realizada através do cadastro de um cliente, pois serão padronizadas para o cadastro geral de sua empresa.

Caso deseje, também é possível atualizar o cadastro de sua empresa junto ao cliente navegando em Meus Clientes > selecione o cliente que deseja atualizar o cadastro. Lembrando que para realizar a atualização cadastral, o status do cadastro deve estar Em Atualização.

Acesse Meus Clientes > Selecione o cliente desejado;

Meus clientes.pngImage Added

Clique em Editar Cadastro;

Navegue nas guias disponíveis, para verificar em qual está pendente de preenchimento, e clique sobre a respectiva guia que deve ser atualizada;

Verifique, em cada guia e em cada aba(formulário) se possuem campos de preenchimento obrigatórios que contém um ( * );

Editar guias.pngImage Added

Após todo o preenchimento, clique em Enviar para a Avaliação.

salvar e enviar.pngImage Added

Ao concluir, aparecerá uma mensagem no topo da página que o seu cadastro foi "publicado com sucesso", basta aguardar o seu cliente analisar as informações enviadas para concluir a homologação de seu cadastro;

image-20240829-234146.pngImage Added
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titleComo altero o logotipo da minha empresa, sendo fornecedor?

É Para alterar o logotipo de sua empresa, é necessário ter a permissão Responsável Comercial.

Acesse Meu cadastro > Editar Cadastro, na guia > Seções, clique na aba Registro.

Image Removededitar registro.pngImage Added

Vá até o final do painel Registro Empresarial e clique no link Alterar logotipo;

Clique no "clips (botão anexo), selecione a imagem desejada e clique em Anexar.

Finalize a operação, clicando no botão Salvar Cadastro;


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