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colourYellow
titleMeu cadastro

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titleComo adiciono e excluo os meus Contatos?

Para adicionar e excluir um contato, navegue em Meu cadastro, clique no botão Editar cadastro ao lado direito, em Seções selecione a aba Contatos;

Image RemovedEditar contatos.pngImage Added

Para adicionar um contato no cadastro clique em Adicionar e preencha as informações do respectivo contato;

adicionar.png

Para excluir clique sobre o link Ações em Lista, marque o contato que deseja excluir e clique sobre Excluir.

Info

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

Expand
titleComo atualizo o Endereço da Minha Empresa?

Para atualizar o endereço de sua empresa, vá em Meu cadastro > Seções > Editar Cadastro > aba Registro;

Image Removed

Altere o endereço desejado ou realize o cadastro de um novo e clique em Salvar Cadastro.

endereço PT.pngImage Added

Info

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

Expand
titleAlterar o nome da minha empresa

Para alterar o nome de sua empresa no cadastro, navegue em Meus cadastro > Editar Cadastro.

Image Removedrazão social.pngImage Added

Na guia Seções, clique na aba Registro, e altere os campos Razão Social e Nome fantasia, feito isso, clique em Salvar Cadastro.

Expand
titleAtualizar o cadastro da minha empresa, sendo fornecedor?

Lembrando que para realizar a atualização cadastral, o status do cadastro deve estar Em Atualização.

Acesse Meus Clientes > Selecione o cliente desejado;Sem título.pngImage Removed

Meus clientes.pngImage Added

Clique em Editar Cadastro;

Sem título 1.pngImage Removed

Navegue nas guias disponíveis, para verificar em qual está pendente de preenchimento, e clique sobre a respectiva guia que deve ser atualizada;

Sem título 2.pngImage Removed

Verifique, em cada guia e em cada aba(formulário) se possuem campos de preenchimento obrigatórios que contém um ( * );

Editar guias.pngImage Added

Após todo o preenchimento, clique em Enviar para a Avaliação.

Sem título 3.pngImage Removedsalvar e enviar.pngImage Added

Ao concluir, aparecerá uma mensagem no topo da página que o seu cadastro foi "publicado com sucesso", basta aguardar o seu cliente analisar as informações enviadas para concluir a homologação de seu cadastro;

image-20240829-234146.pngImage Added
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titleComo altero o logotipo da minha empresa, sendo fornecedor?

Para alterar o logotipo de sua empresa, é necessário ter a permissão Responsável Comercial.

Acesse Meu cadastro > Editar Cadastro > Seções, clique na aba Registro.

Image Removededitar registro.pngImage Added

Vá até o final do painel Registro Empresarial e clique no link Alterar logotipo;

Clique no "clips” (botão anexo), selecione a imagem desejada e clique em Anexar.

Finalize a operação, clicando no botão Salvar Cadastro;

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