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💡 Gerencie todas as suas pendências
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Todavia, para atualizar seu cadastro acesse: Minhas pendências > cliquem em Atualizações de cadastro; Role o cursor do mouse para baixo e selecione o cliente e verifique seu status de cadastro, que deverá constar Em Atualização; Logo após clique em Editar Cadastro. Clique na guia “Seções” > Registro. Desça até o painel “Quadro de Sócios e Administradores”. Ao finalizar o preenchimento, clique em Salvar o cadastro e Enviar para avaliação, no inicio da página. |
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Para adicionar novas categorias de atuação de sua empresa, navegue em Meu cadastro > guia Seções > clique na aba Área de Atuação > botão Editar Cadastro; No painel Categoria, clique em Adicionar; Selecione a(s) categoria(s) que deseja incluir através do campo de busca e clique na botão Salvar, para concluir a operação. No painel Regiões de Atuação, clique em Adicionar; Image RemovedSelecione a(s) regiões de atuação que deseja incluir através do campo de busca e clique na botão Salvar, para concluir a operação. Image Removed
Nota: Caso não localize exatamente, selecione categorias que mais se aproximarem do escopo de sua empresa. Por fim, clique em Salvar Cadastro, para guardar as alterações feitas;
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Para adicionar ou excluir regiões de atuação no cadastro de sua empresa, navegue em Meu cadastro > Editar Cadastro; Guia Seções, clique na aba Área de Atuação > Adicionar para adicionar uma região de atuação; Adicione uma região de atuação, clicando sobre o Continente e depois no botão + para adicionar o País e Estado/Província ou Região. Em seguida, clique em Salvar; Se escolher uma região errada, clique no "X" na parte inferior da janela, para que a região selecionada possa ser excluída. Para excluir uma categoria de atuação, clique no link Ações em Lista selecione a categoria desejada e clique em Excluir. Após adicionar as regiões de atuação desejada, clique em Salvar Cadastro para que as informações adicionadas possam ser salvas no cadastro da sua empresa. |
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Para ativar a validação automática de documentos públicos, acesse a rede Nimbi e ao lado esquerdo da tela clique em Meus documentos;
Após clicar em Meus Documentos, uma mensagem será exibida na tela com as informações sobre a aquisição da validação automática de documentos, caso deseje adquirir clique em Comprar Documentos; Preencha as informações da sua forma de pagamento e ao final clique em Confirmar; A lista de documentos que terão validação automática em seu cadastro, estarão listados logo abaixo. |
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Para adicionar/anexar documentos solicitados por seu cliente vá em: Meus Clientes > Localize e clique na empresa que deseja atualizar o cadastro;
Verifique na guia Rastreamento se o seu parceiro de negócios inseriu comentários para o auxílio na resposta de atualização cadastral e Em seguida clique em Editar Cadastro. Complete os requisitos solicitados nas guias disponíveis; A cada seção preenchida é importante salvar a inclusão, para seguir para a próxima atualização. Após o preenchimento de todas as informações necessárias, clique em Enviar para Avaliação.
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Para atualizar documentos para um cliente, acesse a aba Meus Clientes > na lista que será exibida, clique sobre o nome do cliente desejado;
É possível utilizar o Filtro Avançado para ajudar no gerenciamento das documentações, para seu cliente e esses filtros não contemplam a documentação pública. Apenas documentos privados. Clique sobre o título para abrir a área da documentação desejada;
Atente-se para a coluna Status do Arquivo onde é possível verificar se o documento já foi encaminhado para validação do cliente (status “Publicado”). Neste status, não será possível alterar o documento atual. Na coluna Ação, cada ícone representa um processo na seguinte ordem: Upload, Download, Excluir, Publicar e Comentários. Para anexar um documento, clique sobre o ícone de Upload para inserir o arquivo; E em seguida, sobre o ícone Publicar, para submeter os dados para validação de seu cliente. Após publicar, a confirmação será apresentada, por fim Envie para Avaliação de seu cliente: |
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Para verificar as pendências no seu cadastro, confira o comentário de devolução do seu cliente em Meus Clientes > Selecione o cliente desejado > navegue até a guia Rastreamento. Confira o motivo da devolução clicando sobre Mostrar Comentário, disponível no card da devolução. |
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Os status de convites de conexão, são:
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Se a empresa já está cadastrada na Rede Nimbi, mas não faz parte da sua Rede de Conexões, a forma de enviar a solicitação de conexão: Dentro da plataforma, vá em Rede Nimbi > Dashboard > selecione o país da empresa desejada. Na página seguinte, pesquise pela empresa desejada ou busque pela empresa utilizando o CNPJ da mesma no campo de busca. Na linha da empresa desejada, clique no botão Solicitar Conexão. Lembrando que, a solicitação apenas informa ao cliente que a sua empresa deseja atende-los, após o procedimento o envio de convite é exclusivamente ação do cliente. |
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Para receber um convite e publicar o seu cadastro, basta seguir as instruções abaixo: Ao receber um e-mail de convite para se conectar à rede Nimbi clique em Aceitar Convite. Na página Aceitar Convite, selecione se deseja conectar-se com a empresa que lhe enviou o convite em Aceitar ou Recusar. Feito isso, uma mensagem será encaminhada para o e-mail de recebimento de convite para a definição da senha de acesso.
Na mensagem recebida clique sobre o link Redefinir Senha e crie uma senha conforme os parâmetros expostos, completando a operação clicando em Redefinir Senha.
Após a confirmação do seu cadastro é necessário completador os dados de sua empresa. Para isso, acesse a Rede Nimbi, leia atentamente o termo de usuários administrador, indicando seu conhecimento no campo designado, e clique em Próximo. Utilize o painel Administradores caso deseje inserir novos administradores para o cadastro de sua empresa. Para isso, clique em Adicionar Novo Administrador, insira o nome e e-mail dos usuários desejados e clique em Próximo. Navegue em Meus Clientes > selecione a empresa que lhe enviou o convite. Clique em Editar cadastro. Preencha as informações de sua empresa, e clique em Salvar Cadastro. |
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Para recuperar um convite expirado, basta seguir os passos abaixo: Ao visualizar a mensagem informando sobre o convite expirado, clique em Clique Aqui, do respectivo convite: Na página seguinte, cadastre uma senha, conforme os parâmetros expostos, porém, de fácil memorização, com no mínimo 6 caracteres, sem espaços, contendo ao menos 3, dos seguintes critérios: uma letra maiúscula; uma letra minúscula; um número; um símbolos/caractere especial: { ? [ ] , . ; : " @ / # $ % & () + - = }. Feito isso, será disponibilizado um novo token, em uma nova mensagem de convite enviado ao e-mail registrado, para o seu aceite. |
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