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colourYellow
titleMeu cadastro

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titleComo excluo os meus Contatos?

Navegue em Meu cadastro, clique no botão Editar cadastro ao lado direito, na guia Seções selecione a aba Contatos;

Em seguida clique sobre o link Ações em Lista, marque o contato que deseja excluir e clique sobre Excluir.

Info

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

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titleComo atualizo o Endereço da Minha Empresa?

Vá em Meu cadastro > guia Seções > Editar Cadastro > aba Registro;

Altere o endereço desejado ou realize o cadastro de um novo e clique em Salvar Cadastro.

Info

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

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titleAlterar o nome da minha empresa

Navegue em Meus cadastro > Editar Cadastro.

Na guia Seções, clique na aba Registro, e altere os campos Razão Social e Nome fantasia, feito isso, clique em Salvar Cadastro.

Expand
titleAtualizar o cadastro da minha empresa, sendo fornecedor?

Acesse Minhas Pendências > Atualizações de Cadastro > e na lista de clientes que será exibida, clique sobre o cliente que deseja atualizar seus dados;

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Info

Importante:

Se o status do cadastro estiver como “Aprovado”, não há a necessidade de atualização e, se estiver “Pendente”, se faz necessário aceite de convite de conexão primeiramente.

Verifique na aba Rastreamento se o seu parceiro de negócios inseriu comentários para o auxílio na resposta de atualização cadastral e clique em Editar Cadastro;

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Complete os requisitos solicitados nas abas disponíveis na guia Seções;

A cada aba preenchida é importante salvar a inclusão, para seguir para a próxima atualização.

Após o preenchimento de todas as informações necessárias, clique em Enviar para Avaliação.

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Observação:

Ressaltamos que para posteriores atualizações de informações básicas de sua empresa, as mesmas podem ser realizada através do cadastro de um cliente, pois serão padronizadas para o cadastro geral de sua empresa.

Caso deseje, também é possível atualizar o cadastro de sua empresa junto ao cliente navegando em Meus Clientes > selecione o cliente que deseja atualizar o cadastro. Lembrando que para realizar a atualização cadastral, o status do cadastro deve estar *Em Atualização*.

Acesse *Meus Clientes* > Selecione o cliente desejado;

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Clique em *Editar Cadastro*;

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Navegue nas guias disponíveis, para verificar em qual está pendente de preenchimento: *Seções*, *Questionários*, *Documentos*, *Termos*, clique sobre a respectiva guia que dever ser atualizada;

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Verifique, em cada guia e em cada aba (formulário) se possuem campos de preenchimento obrigatório, são os campos que contém um asterisco vermelho;

Após todo o preenchimento, clique em *Enviar para a Avaliação*

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Ao concluir, aparecerá uma mensagem no topo da página que o seu cadastro foi "publicado com sucesso" e é só aguardar o seu cliente analisar as informações enviadas para realizar a homologação do seu cadastro;

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titleComo altero o logotipo da minha empresa, sendo fornecedor?

É necessário ter a permissão Responsável Comercial.

Acesse Meu cadastro > Editar Cadastro, na guia Seções, clique na aba Registro.

Vá até o final do painel Registro Empresarial e clique no link Alterar logotipo;

Clique no "clips (botão anexo), selecione a imagem desejada e clique em Anexar.

Finalize a operação, clicando no botão Salvar Cadastro;


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