Nimbi Open - Central de Ajuda

Perguntas Frequentes


Administrador

É o marketplace de produtos e serviços aberto da Nimbi, onde todas as empresas podem comprar e vender. Desenhado para atender exclusivamente as demandas do mercado B2B.

  • Entre comprar e vender, escolha os dois;

  • Publique sem pagar nada;

  • Compre todos os produtos que a sua empresa precisa nunca foi tão fácil. São mais de 5.000 produtos já negociados para você economizar na compra de indiretos;

  • Todo produto publicado no Nimbi Open fica disponível na Plataforma Nimbi.

Veja mais detalhes em https://nimbiopen.com.br

Para se cadastrar no Nimbi Open, acesse o endereço www.nimbiopen.com.br e, na barra superior, clique em Olá, faça seu login ou cadastre-se > Entrar

Selecione a opção solicite acesso e preencha o país de origem e o CNPJ de sua empresa e clique em Próximo.

Informe a Razão Social social de sua empresa, clique em Adicionar Usuário e informe até 5 usuários de sua empresa que acessaram o Nimbi open.

Lembre-se de habilitar ao menos 1 usuário como administrador.

Clique em Próximo para prosseguir.

Após a aprovação do seu cadastro, ative sua conta acessando a notificação recebida por e-mail e clique em Ativar Conta.

Defina sua senha de acesso, seguindo os padrões de segurança descritos na página e clique em Redefinir Senha

 

Sendo o seu usuário um Administrador da conta Nimbi Open de sua empresa, é possível gerenciar e dar permissão de acesso aos usuários.
Para isso, na página inicial do Nimbi Open, clique na parte superior direita da página e faça o login com suas credenciais de acesso.

Clique na barra superior onde está sua foto e nome de usuário, e selecione a opção Configurações.

 

Na Área destinada ao gerenciamento de informações da Empresa, clique em Usuários.
Crie, altere ou inative usuários dentro da sua empresa:
A página exibida a lista de usuários cadastrados; Para inclusões, vá ao lado direito superior e clique no botão ADICIONAR > UM USUÁRIO:

Importante: Somente os Administradores podem criar e/ou gerenciar as permissões dos usuários.

  • Havendo a necessidade de Ativar ou Inativar usuários já adicionados, marque as caixas de seleção use as opções destacadas em ‘Ações em Lista’;

Insira nome e e-mail do usuário que será criado.
Clicando no botão Carregar, será possível anexar uma imagem para o usuário.

Veja abaixo os perfis disponíveis para atribuição:

  • Perfil Administrador: Realiza as configurações
    gerais da empresa e dos usuários, assim como de endereços e a gestão de empresas que solicitaram acesso a sua loja;

  • Perfil Consumidor: Para empresas que realizam compras nas lojas. Configura e realiza pedidos;

  • Perfil Fornecedor: Para empresas que realizam vendas para as lojas. Configura a gestão de itens gestão de itens e estoque.

Feito isso, delegue o nível de permissão do usuário e clique em Salvar.

 

O usuário receberá uma mensagem por e-mail, informando que seu respectivo acesso á loja foi liberado. Na mensagem estará um link para cadastro de senha.

Importante: Mesmo havendo a possibilidade de alterar o e-mail do usuário, o login de acesso do respectivo usuário permanecerá o primeiro e-mail que foi cadastrado na plataforma.

Sendo o seu usuário um administrador de sua empresa, é possível gerenciar as permissões de cada usuário.

  • Clique na barra superior onde está sua foto e nome de usuário, e selecione a opção Configurações > Usuários. Pesquise pelo nome ou e-mail do usuário que gostaria de alterar e clique no e-mail.

  • Altere as permissões que desejar;

  • Perfil Administrador: Realiza as configurações gerais da empresa e dos usuários, assim como de endereços e a gestão de empresas que solicitaram acesso a sua loja;

  • Perfil Consumidor: Para empresas que realizam compras nas lojas. Configura e realiza pedidos;

  • Perfil Fornecedor: Para empresas que realizam vendas para as lojas. Configura a gestão de itens e estoque.

  • Delegue o nível de permissão do usuário e clique em Salvar.

Caso tenha se esquecido de sua senha ou se ainda não possui senha, recupere-a, acessando: https://nimbiopen.com.br

Clique na área de login na barra superior, em seguida, clique em Recupere sua senha.

 

Preencha o campo e-mail com seu e-mail de acesso e clique em Enviar.

 

Uma mensagem de confirmação informará o sucesso da operação e o envio de um e-mail para a recuperação.

Uma mensagem de confirmação informará o sucesso da operação e o envio de um e-mail para a recuperação.

Ao abrir a mensagem, clique no botão Redefinir Senha.

Sua navegação será redirecionada à página do Nimbi Open para a redefinição.
Escolha uma senha segura, de fácil memorização, com no mínimo 6 caracteres, sem espaços, contendo ao menos 3, dos seguintes critérios de segurança.
Feito isso, clique no botão Redefinir.

Se for preciso, complemente as informações de sua empresa.
Veja o informativo sobre os Termos de Uso, para conhecer as regras de utilização da plataforma Nimbi. Estando de acordo, marque a caixa de seleção e clique em Concluir;

Em seguida, seu usuário já aparecerá devidamente logado no Nimbi Open.

Consumidor

 


Se ainda precisar de ajuda, abra um chamado para o nosso time de atendimento pelo formulário nim.bi/atendimento
Suporte à usuários via formulário de atendimento - De Segunda à Sexta das 09:00 às 18:00 - Horário de Brasília (Exceto finais de semana e feriados).

 

© 2024 - Nimbi - Todos os direitos reservados.