Certifica - Central de Ajuda

Perguntas Frequentes


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O Certifica+ é o módulo da Rede Nimbi onde sua empresa poderá:

  • Ter acesso a centena de milhares de fornecedores - realize pesquisas em potenciais fornecedores presentes na Rede Nimbi.

  • Convidar empresas para sua rede -  solicite conexão aos fornecedores para fazer parte de sua base e, caso aceitem seu convite, poderão participar de cotações futuras da sua empresa.

  • Fazer gestão de fornecedores -  homologue fornecedores da sua empresa através de formulários. 

Com o Certifica+, sua empresa ganha em agilidade e economia para encontrar, validar e comunicar-se com seus parceiros.

Atenção: Somente é possível realizar a atualização cadastral caso o status do seu cadastro junto ao cliente esteja como "Em Atualização".

Navegue em Certifica + > Meus Clientes e clique sobre o cliente desejado;

 

Na guia "Geral", painel “Situação cadastral”, verifique se a atualização deve ser feita por cadastro da empresa ou por cadastro de categoria;

 

Navegue nas guias disponíveis, clique no botão Editar Cadastro e depois na respectiva guia que dever ser atualizada;

 

Após localizar e realizar a devida alteração, clique sobre a próxima guia para prosseguir.

Ao terminar de preencher todas as guias disponíveis, confira as informações preenchidas "Salve" o cadastro e clique em Enviar para a Avaliação, e aguarde a aprovação do cliente.

 

Ressaltamos que para posteriores atualizações de informações básicas de sua empresa, as mesmas podem ser realizada através do cadastro de um cliente, pois serão padronizadas para o cadastro geral de sua empresa.

Navegue pelo Certifica + > Meus Clientes > Selecione o seu cliente

 

Clique no botão Editar Cadastro > Na guia "Seções", clique na aba Área Atuação > no painel Categoria, clique em Adicionar;

 

Clique na botão Salvar, para concluir a operação.

 

  • Trabalhamos com o padrão UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Code). É uma convenção hierárquica, definida e adotada pelas Nações Unidas, de âmbito e aplicação mundial, usada para classificar todos os tipos de produtos (incluindo materiais) e serviços.

  • No campo de busca, ao adicionar categorias de atuação da sua empresa, por gentileza busque pelas palavras-chave ligadas a sua atividade e verifique a categoria que sua empresa se enquadra.

Nota: Caso não localize exatamente, selecione categorias que mais se aproximarem do escopo de sua empresa.

Clique na botão Salvar, para concluir a operação e Enviar para Avaliação do cliente.

 

Na guia “Seções”, aba Área de Atuação é composta pelos painéis Regiões de Atuação, Categoria, Representantes Comerciais.

Em Regiões de Atuação, inclua o espaço de atuação de sua empresa.

Para preencher as informações, clique sobre Adicionar.

 

Preencha os campos Continente, país e Estado/província/Região e clique em Salvar;

Em Categorias, informe área de atuação de sua empresa.

Clique sobre Adicionar e realize a busca da categoria desejada. 

Após localizá-la, marque a caixa de seleção da respectiva Categoria. 

Para Finalizar, clique em Salvar.

Para o painel Representantes Comerciais, clique em Adicionar. 

Preencha as informações solicitadas e clique em Salvar.

  • Aceito - O usuário convidado cadastrou o CNPJ de sua empresa na Rede Nimbi, criou seu usuário, a senha e fez o aceite do convite, estando em dia com o processo de conexão;

  • Pendente de Aceite - O convite foi gerado e enviado com sucesso para o e-mail do usuário informado. Desta forma, o usuário Administrador da empresa convidada é informado via e-mail e por notificação na plataforma para aceitar o convite e se conectar com sua empresa;

  • Encaminhado (Solicitação de Acesso) - O convite foi gerado para uma empresa já conectada com a sua no Certifica. Porém, o contato convidado não está registrado na empresa parceira. Desta forma, o usuário Administrador da empresa convidada terá de Aprovar ou Recusar o acesso do respectivo contato;

  • Em Processamento - O convite foi registrado na Rede Nimbi, porém está na fila para ser enviado à conexão (usuário/empresa convidada);

  • Cancelado - Convite cancelado pela empresa emissora do convite ou após 1 ano sem obtenção do aceite do fornecedor;

  • Erro - O convite foi registrado na Rede Nimbi mas apresentou falha no processo de envio ou aceite. Desta forma, deverá ser gerado um novo convite;

  • Recusado - O convite foi gerado e enviado com sucesso para o e-mail do usuário informado, porém a conexão (usuário/empresa convidada) o rejeitou.

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