Certifica - Perguntas Frequentes

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Meu cadastro

Navegue em Meu cadastro, clique no botão Editar cadastro ao lado direito, na guia Seções selecione a aba Contatos;

Em seguida clique sobre o link Ações em Lista, marque o contato que deseja excluir e clique sobre Excluir.

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

Vá em Meu cadastro > guia Seções > Editar Cadastro > aba Registro;

Altere o endereço desejado ou realize o cadastro de um novo e clique em Salvar Cadastro.

Observação:

Apesar da operação ser realizada através do seu cadastro com um cliente específico, por se tratar de dados básicos, tais dados são atualizados com todos os clientes.

Navegue em Meus cadastro > Editar Cadastro.

Na guia Seções, clique na aba Registro, e altere os campos Razão Social e Nome fantasia, feito isso, clique em Salvar Cadastro.

Acesse Minhas Pendências > Atualizações de Cadastro > e na lista de clientes que será exibida, clique sobre o cliente que deseja atualizar seus dados;

Importante:

Se o status do cadastro estiver como “Aprovado”, não há a necessidade de atualização e, se estiver “Pendente”, se faz necessário aceite de convite de conexão primeiramente.

Verifique na aba Rastreamento se o seu parceiro de negócios inseriu comentários para o auxílio na resposta de atualização cadastral e clique em Editar Cadastro;

Complete os requisitos solicitados nas abas disponíveis na guia Seções;

A cada aba preenchida é importante salvar a inclusão, para seguir para a próxima atualização.

Após o preenchimento de todas as informações necessárias, clique em Enviar para Avaliação.

Caso deseje, também é possível atualizar o cadastro de sua empresa junto ao cliente navegando em Meus Clientes > selecione o cliente que deseja atualizar o cadastro.

É necessário ter a permissão Responsável Comercial.

Acesse Meu cadastro > Editar Cadastro, na guia Seções, clique na aba Registro.

Vá até o final do painel Registro Empresarial e clique no link Alterar logotipo;

Clique no "clips (botão anexo), selecione a imagem desejada e clique em Anexar.

Finalize a operação, clicando no botão Salvar Cadastro;


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