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💡 Descubra algunas de las opciones de configuración disponibles aquí

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titleGESTIÓN DE USUARIOS

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titleSolicito acceso al Administrador de una empresa ya registrada en red Nimbi?

Acceda a http://nimbi.com.ar y, en la secuencia, haga clic en el botón Login;

A continuación, la navegación traerá el panel de identificación (Login). Haga clic en la frase: No tienes una cuenta? crear una ahora;

Cumplimente los campos a continuación:

  • Informe su correo para contacto, pues él servirá para su login de acceso;

  • Informe el país de orígen de su empresa;

  • Informe el Nombre y el Número de Identificación Fiscal de su empresa;

  • Incluya la Ciudad, Dirección y la Página Web;

  • Haga clic en Siguiente para seguir al próximo paso.

  • Llene su nombre y e-mail de contacto;

  • Haga clic en Solicitar Acceso;

El Administrador, responsable del registro de su empresa en el portal Nimbi, recibirá una notificación referente a su solicitud de acceso al portal.
Después de la aprobación por parte del administrador, usted recibirá un e-mail donde será necesario hacer clic en Haga clic aquí.

  • En la próxima página, introduzca una contraseña con un mínimo de 6 caracteres, sin espacios, según los parámetros expuestos:

  • Elija una contraseña segura y de fácil memorización.

  • Ella debe contener de 3 a 8 caracteres sin espacios.

  • No se puede iniciar por un número. Debe contener por lo menos 3 de las 4 características a continuación:
      1. Letra mayúscula;
      2. Letra minúscula;
      3. Números;
      4. Símbolos { ? [ ] , . ; : " @ / # $ % & () + - = }

  • Después de establecer la contraseña de acceso, haga clic en Activar Cuenta.

Listo! Ya es posible acceder al registro de su empresa en el portal.

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title¿Cómo delego una función de Administrador Principal para otro usuario?

Vea a continuación los pasos necesarios para delegar la función de Administrador Principal a otro usuario.

  • Tras acceder a la red Nimbi, vaya al selector de aplicación y haga clic en Configuraciones

  • En Red Nimbi, haga clic en Permisos para definir los parámetros de acceso.

Info

Importante:

Al conceder el permiso, o el usuario podrá responder a las negociaciones y editar el registro de su empresa.

  • En la pestaña Usuarios, seleccione a cual usuario usted concederá la función de Administrador Principal.

  • Subrayamos que es posible delegar a más de un usuario la función de administrador principal de la cuenta.

De este modo, todos los administradores serán responsables por recibir todas las notificaciones, tareas pendientes y correos electrónicos destinados e este usuario.

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title¿Cómo registro un usuario de mi empresa en la red Nimbi?

Añadir un usuario a su empresa en la Red Nimbi es muy sencillo. Vea a continuación los pasos necesarios para registrarlo en la red Nimbi.

  • Acceda al sistema y vaya a Configuraciones > Red Nimbi.

  • Luego haga clic en Usuarios.

Para registrar un nuevo usuario, vaya hasta la pestaña Usuarios, haga clic en Añadir y elija la opción Un usuario.

  • En el panel Identificación, cumplimente los campos obligatorios señalados con un asterisco rojo. Los campos son los siguientes:

    1. Primer Nombre - Informe el nombre de usuario;
    2. Apellido - informe el apellido del usuario;
    3. Correo electrónico - Informe el correo electrónico de usuario que le servirá para iniciar la sesión (login de acceso), IdiomaFormato Numérico.

En el panel Credenciales de Acceso, en el campo Aplicación Predeterminada, seleccione la opción Certifica y después haga clic en Agregar y Continuar.

Al hacer clic en añadir, el sistema mostrará un mensaje de registro exitoso y el usuario se incluirá en la lista de usuarios registrados de la empresa.

  • Después de crear el usuario, hay que definir cuál será su modalidad de permiso en el sistema:

Para esto, acceda a la opción Configuraciones > Red Nimbi > Permisos.

Haga clic  en UsuariosConfigurar en la línea correspondiente al usuario y en la columna Perfiles.

En la pantalla configuración de perfiles, seleccione el perfil que este usuario necesita para tener acceso al sistema y haga clic en Guardar para almacenar las informaciones seleccionadas.

Al hacer clic en guardar, el sistema exhibirá un mensaje de configuración guardada con éxito y, en la columna Perfiles usted podrá visualizar a cuales perfiles el usuario está asociado.

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title¿Cómo registrar varios usuarios de mi empresa en la red Nimbi?

Para registrar más de un usuario de su empresa en la red Nimbi, vaya a Configuraciones > Red Nimbi > Usuarios.

Seleccione la pestaña Usuarios y haga clic en Añadir > Varios Usuarios.

Luego haga clic en el botón Descargar plantilla para descargar la plantilla para la inclusión del usuario.

Info

Importante:

El límite para importar usuarios es de 500 (quinientos) usuarios en la plantilla;

Rellene la hoja de cálculo con los usuarios deseados en función de cada encabezado de columna.

Observación:

Las columnas marcadas con * son obligatorias.

En el panel Permisos, seleccione los perfiles de permisos para los usuarios ingresados ​​en la plantilla.

En el panel Cargar plantilla completa, haga clic en los "clips", seleccione la plantilla con los usuarios y haga clic en Adjuntar, para finalizar el proceso, haga clic en Confirmar

Si el modelo tiene un error, aparecerá un mensaje en el panel Lista de errores, lo cual es posible si desea descargar la hoja de trabajo de errores.

Rellene los campos obligatorios que no fueron rellenados como se muestra en la hoja de error, adjunte el archivo y complete el registro de usuarios.


Status
colourYellow
titleADMINISTRADOR

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titleUnir login de usuarios creados en números fiscales diferentes
Note

Atención:

La Unificación de cuentas permite que ambos Administradores de las empresas a las que el usuario fuera unificado tengan control sobre él, teniendo la posibilidad de editar, bloquear, solicitar la recuperación de contraseña o demás mantenimientos.

Es importante resaltar que este usuario, una vez unificado en dos o más cuentas, tendrá los mismos datos expuestos y compartidos entre estas empresas.

Para agregar un usuario que ya tenga registro en la red Nimbi, acceda al Portal, con su Login y contraseña de acceso y siga el paso a paso abajo:

Info

Importante

Para crear, cambiar o eliminar usuarios, es necesario el siguiente perfil de permisos en Configuraciones:

  - Configurador General o Configurador Red Nimbi;

Vaya a la opción Configuraciones > Red Nimbi y haga clic en Usuarios;

En la pestaña Usuario, seleccione la opción Añadir > Un Usuario;

En el panel Identificación, rellene los campos obligatorios, marcados con asterisco rojo (*):

  • Primer Nombre - Introduzca el nombre del usuario;

  • Apellido - Introduzca el apellido del usuario;

  • Correo Electrónico - Introduzca la dirección de e-mail del usuario ya existente en la red Nimbi;

  • Idioma - El idioma que se utiliza para navegar por el portal de Nimbi (Inglés, Español o Portugués)

  • Formato Numérico - Seleccione la referencia utilizado para el separador decimal.

En el panel Credenciales de Acceso, en el campo Aplicación Predeterminada, seleccione la opción Certifica.

Al hacer clic en Agregar, el sistema mostrará el mensaje que indica que el usuario ya está registrado en la red Nimbi;

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titleEl Administrador del portal no trabaja más en la empresa

Para solicitar la inclusión de un usuario administrador, haga el siguiente procedimiento:

Visite nuestro sitio web y haga clic en el botón Login;

Luego haga clic en el enlace 'crear una ahora' y ingrese los datos de su empresa.

Cuando se registre en la red Nimbi, si el Número de Identificación Fiscal de su empresa ya está registrado con nosotros, se mostrará el mensaje que indica que la empresa ya está registrada en el sistema;

En este punto, es posible solicitar la Inclusión del Administrador.
Sin embargo, si no tiene conocimiento del registro de su empresa en la Red Nimbi o no conoces el Administrador antes mencionado, y siendo usted es el único responsable de la inscripción, haga clic en el enlace: Me gustaria de solicitar inclusión de administrador.

En la página de Solicitud de Inclusión de Administrador, descargue el documento modelo del término / solicitud para autorizar el cambio de administrador.

Después de la descarga, cree un documento de texto rellenado y firmado por un representante legal de la empresa y guárdelo en su computadora para cargarlo en la página de Nimbi. Después de adjuntar los documentos, haga clic en el botón Avanzar.

Info

Importante:

Los formatos de archivo aceptados son: png, jpg, jpeg, pdf o doc;

Luego, introduzca la información personal y haga clic en el botón Avanzar.

Por último, en el panel Administradores, registrar los datos de uno o más usuarios que van a ser registrados como Administradores de la cuenta de su empresa en la Red Nimbi, de acuerdo con los documentos ya adjuntados anteriormente. Use el enlace para añadir o la 'X' para eliminar, según la necesidad del cadastro.

Después de eso, haga clic en el botón Avanzar.

Terminado el registro de las informaciones, el site registrará un llamado de soporte interno, que será tratado por nuestros equipos, informando en la pantalla el número del servicio (como en el ejemplo, NBI-32935). Con la confirmación de su solicitud, espere a que la contesta de nuestro soporte, que vá a realizarse por correo electrónico dentro de los 2 días hábiles.

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title¿Cómo inactivar la cuenta de un usuario?

Para deshabilitar la cuenta junto a la Red Nimbi, vaya a Configuraciones, en la barra lateral izquierda. 
En la página Configuraciones, Red Nimbi > haga clic en Usuarios.

Seleccione el perfil que este usuario necesita, Inactivar. Si está de acuerdo, haga clic en el botón Inactivar.

Se muestra una pantalla para la confirmación de la acción. Confirmando la acción, se redirige a la página de inicio de sesión de la red Nimbi  y el usuario estará en estado inactivo;

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titleAdministrador - ¿Cómo restablezco la contraseña de un usuario registrado de mi empresa?

Si usted es el administrador maestro de la cuenta Nimbi de su empresa, puede cambiar la contraseña de otros usuarios si es necesario.

Ingrese a la red Nimbi con su inicio de sesión y vaya a Configuraciones, en la barra lateral izquierda, haga clic en Usuarios.

Seleccione el usuario que necesita restablecer la contraseña. Si es necesario, búscalo usando la barra de búsqueda

Se cargará la página Alterar datos, donde puede cambiar todos los datos que desee.

Desplácese hacia abajo hasta el panel de Credenciales de acceso y haga clic en el botón Restablecer Contraseña.

Aparecerá la ventana emergente Restablecer contraseña para que pueda establecer una nueva contraseña, de acuerdo con las reglas de seguridad presentadas.

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title¿Acepta unificar el inicio de sesión de usuario realizado en un Registro Fiscal(CNPJ) diferente?

Hay dos formas de aceptar una solicitud de acceso unificado.

  • Por correo electrónico

  • Acceder a la dirección de correo electrónico registrada en sus usuarios;

  • Localizar el mensaje de notificación de unificación, enviado por Nimbi;

  • Haga clic en 'Acceder aquí';

  • Marque la casilla de verificación de la empresa que desea aprobar;

  • Haga clic en 'Confirmar';

Al final del proceso, será posible cambiar el Registro Fiscal(CNPJ) accedido por el respectivo usuario, haciendo clic en el nombre de su empresa, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Luego haga clic en el icono de la empresa deseada.

  • Directamente a través del portal (Nimbi Network):

  • Acceder al portal con su credencial de acceso (usuario y contraseña);

  • Localizar notificación de unificación;

  • Marque la casilla de verificación de la empresa que desea aprobar;

  • Haga clic en 'Confirmar';

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title¿Qué hacer cuando el Número de Identificación Fiscal de mi empresa ya está en utilización en la Red Nimbi?

Al registrarse en la Red Nimbi, si el NIF (Número de Identificación Fiscal) de su empresa ya se está utilizando, se mostrará un mensaje que indica que la empresa ya sigue registrada en el sistema. En este momento, es posible solicitar acceso al responsable por el registro su empresa en la Red Nimbi.

Una vez hecho esto, los sistemas de Nimbi enviarán un mensaje de correo electrónico a su Administrador del registro de su empresa en la Red Nimbi, donde este usuario Administrador podrá otorgarle acceso, creando un nuevo usuario.

Sin embargo, si no tiene conocimiento del registro de su empresa en la Red Nimbi o no conoces el Administrador antes mencionado, y siendo usted es el único responsable de la inscripción, haga clic en el enlace Me gustaria de solicitar inclusión de administrador.

En la página de Solicitud de Inclusión de Administrador, descargue el documento modelo del término / solicitud para autorizar el cambio de administrador.

Después de la descarga, cree un documento de texto rellenado y firmado por un representante legal de la empresa y guárdelo en su computadora para cargarlo en la página de Nimbi. Después de adjuntar los documentos, haga clic en el botón Avanzar.

Info

Importante:

Los formatos de archivo aceptados son: png, jpg, jpeg, pdf o doc;

Luego, introduzca la información personal y haga clic en el botón Avanzar.

Por último, en el panel Administradores, registrar los datos de uno o más usuarios que van a ser registrados como Administradores de la cuenta de su empresa en la Red Nimbi, de acuerdo con los documentos ya adjuntados anteriormente. Use el enlace para añadir o la 'X' para eliminar, según la necesidad del cadastro.

Después de eso, haga clic en el botón Avanzar.

Terminado el registro de las informaciones, el site registrará un llamado de soporte interno, que será tratado por nuestros equipos, informando en la pantalla el número del servicio (como en el ejemplo, NBI-32935). Con la confirmación de su solicitud, espere a que la contesta de nuestro soporte, que vá a realizarse por correo electrónico dentro de los 2 días hábiles.

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